एनडीएमसी क्षेत्र के उपभोक्ता अपने इलाके में स्थित शिकायत केंद्र में अपनी शिकायत दर्ज कराएंगे और संबंधित जेईई इसमें भाग लेंगे।
पब्लिक डीलिंग अधिकारी और शीर्ष प्रबंधन जनता की शिकायतों के प्रति अत्यधिक संवेदनशील होते हैं। उनके द्वारा अधिकांश शिकायतों का निराकरण किया जाता है।
हालांकि, एनडीएमसी के लिए बिजली उपभोक्ता शिकायत निवारण फोरम की स्थापना की गई है
67, शहीद सिंह भगत सिंह प्लेस, गोले मार्केट, नई दिल्ली 110001।
