भूमिकायें और उत्तरदायित्व
इंजीनियरिंग विंग
- ऊर्जा मीटरों की कमीशनिंग और डीकमीशनिंग
- नए कनेक्शन जारी करना
- आंकड़ा संग्रहण
- मैनुअल और सीएमआरआई के माध्यम से कंप्यूटर सिस्टम में मीटर डेटा अपलोड करना
- मीटर का परीक्षण और अंशांकन।
- प्रवर्तन कार्यवाही जैसे :-
- ऊर्जा की चोरी का पता लगाना (विद्युत अधिनियम की धारा 135 के तहत)
- अनधिकृत उपयोग का पता लगाना (विद्युत अधिनियम की धारा 126 के तहत)
- दुरूपयोग शुल्क का आरोपण
- कंपाउंडिंग शुल्क की वसूली।
- कनेक्शन का स्थानांतरण
- जन शिकायतें
- अदालती मामलों में भाग लेना
कंप्यूटर अनुभाग
- बिल जनरेट करने से पहले डेटा को प्रोसेस/विश्लेषण करना।
- बिलों का निर्माण और छपाई
- डीईआरसी के दिशा-निर्देशों/सरकारी निर्देशों के अनुसार सीसीबी प्रणाली में परिवर्तन शामिल करना।
- विभिन्न एमआईएस/सांविधिक रिपोर्ट तैयार करना।
- जन शिकायतें
लेखा शाखा (दर शाखा)
- उपभोक्ताओं को बिल भेज रहे हैं।
- बकाया की वसूली के लिए अनुवर्ती कार्रवाई।
- जन शिकायतें
- अदालती मामलों में भाग लेना